Caso de éxito de Rings Around the World, Ltd con Canastas de Regalo Internacionales

Rings Around The World, Ltd es un negocio familiar pequeño pero poderoso. La empresa fabrica y vende equipos de cubierta para barcos de cerco de cerco dirigidos a pescadores comerciales de atún en todo el mundo. Durante sus 35 años de actividad, la compañía ha vendido más de 500,000 anillos, los cuales están patentados en varios países.

Re-al Lewis es la Gerente de Oficina y encargada de Cuentas por Pagar y por Cobrar de la empresa. Ha trabajado con la compañía durante muchos años, asumiendo el puesto tras la jubilación de su mejor amiga. La oficina tiene un ambiente tan unido que ella afirma que son como una familia, lo que la motiva aún más a ayudar a impresionar a los clientes de su empresa. Esto la llevó a buscar una solución internacional para la entrega de regalos, lo que la condujo a descubrir Canastas de Regalo Internacionales en 2017.
 

 
Objetivos
 

• Encontrar una plataforma de compra única para envíos de regalos a 13 países.
• Asegurar entregas puntuales durante la temporada navideña.
• Construir relaciones duraderas con clientes VIP.
   
   

Desafíos
 

• Dificultad para encontrar una empresa que realizara entregas en todos los países de la lista de Re-al.
• Necesidad de una amplia variedad de regalos para personalizar los obsequios según cada destinatario.
• Reducir el tiempo dedicado a la logística de envío de regalos en años anteriores.
   
   

Soluciones
 

• Canastas de Regalo Internacionales asignó a Re-al un Especialista en Regalos Corporativos.
• La amplia selección de regalos de Canastas de Regalo Internacionales garantiza que Re-al siempre tenga opciones variadas para sorprender a sus clientes año tras año.
• Gracias al Especialista en Regalos Corporativos y al formulario de pedidos al por mayor, el proceso de compra de regalos se optimizó, ahorrando tiempo y esfuerzo durante la temporada navideña.
   
   

Resultados
 

Desde que comenzó a utilizar Canastas de Regalo Internacionales en 2017 para enviar regalos corporativos internacionales, Re-al ha confiado exclusivamente en su equipo para manejar los obsequios de su empresa en cada temporada navideña.

Re-al afirma:

“Este servicio ha hecho que la entrega de regalos sea más sencilla y menos demandante en tiempo. Ese impacto por sí solo lo hace valer la pena.”

Sin embargo, está claro que hay más razones detrás de su lealtad. Tras 7 años de confianza, destaca que Canastas de Regalo Internacionales supera sus expectativas:

“Cada año, recibimos un servicio de primer nivel de parte de todo el equipo. Cualquier inconveniente con las entregas se resuelve de inmediato. Si un artículo no está disponible, lo reemplazan con uno alternativo de igual valor y características similares.”

Más allá del ahorro de tiempo y la excelente gestión de principio a fin, Re-al valora la atención personalizada que recibe de su representante de regalos corporativos como una de las razones principales por las que sigue confiando en la empresa.
 
 

Conclusión
 

El uso estratégico de regalos navideños para deleitar a clientes VIP ha ayudado a Rings Around The World, Ltd a destacarse. En los 7 años de colaboración con Canastas de Regalo Internacionales, Re-al afirma que sus destinatarios siempre han quedado satisfechos con los regalos, sin recibir ningún comentario negativo.

Encontrar una empresa con la que puedas trabajar durante 7 años (¡y contando!), que ahorre tiempo y esfuerzo, y que garantice cero comentarios negativos sobre los regalos es un sueño hecho realidad para cualquier empresa.

¡Este éxito también puede ser el tuyo! No es demasiado tarde (ni demasiado temprano) para comenzar a utilizar regalos internacionales estratégicos para fidelizar clientes o mejorar la moral de los empleados.

Envía un correo electrónico al equipo corporativo a: [email protected], llama al 1-888-673-2822, o completa este formulario para ser emparejado con tu propio Especialista en Regalos Corporativos.